Just for your info. Do store teh numbers in your Outlook, Cell phone, Wallet, PDA, Diary etc etc...And keep a copy at home.


Melden Sie Verlust oder Diebstahl der EC-Karte sofort an die zentrale Nummer 0180/ 5 021 021 (0,12 € pro Minute)

Suchen Sie sich einen Zeugen, der Datum und Uhrzeit der Sperrung bestätigen kann und notieren Sie sich die Kontrollnummer, die Ihnen die Notfallzentrale zuteilt. Richten Sie die Sperrung Ihrer Karte dann zusätzlich noch einmal schriftlich an Ihre Sparkasse, um sicher zu gehen, dass die Sperrung dort auch richtig ankommt. Außerdem müssen Sie Diebstahl oder Verlust umgehend der Polizei und Ihrem Geldinstitut (Telefonnummer gehört in Ihr Notizbuch) melden. Auch dafür brauchen Sie Zeugen, Beweise und möglichst schriftliche Belege. Zudem sollten Sie ein Protokoll des Diebstahls/Verlustes anfertigen und von Zeugen bestätigen lassen. Notieren Sie auch die Adressen der Zeugen.


12. Für Kreditkarten bestehen ebenfalls Notrufnummern für die Kartensperrung:

American Express 069 / 97 97 10 00
EC-Card 069 / 74 09 87
Eurocard/Mastercard 069 / 79 33 19 10
im Ausland: 001 / 31 42 75 66 90
Diners Club: 0180 / 234 54 54
außerhalb Deutschlands: +49 / 69 66 16 61 23
Visa Deutschland: 0800 / 814 91 00
im Ausland kostenloses R-Gespräch anmelden:
001 / 410 581 38 36